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优惠活动 - 淘宝集运免运费!

发布于 5天前


感谢所有用户长期以来的支持,我们知道我们一定有地方是不够完美并且需要改善。

为了持续进步,用户只需要把不满意的部分写在我们的 意见箱,即可获得我们的 “重新体验优惠卷” 总价值 马币45

同时,为了让这次的体验服务看出我们改善的决心,如果用户在后续还是不满意我们的服务,可以申请运费退款,并且支持退款全额运费

重新体验优惠卷分为 空运优惠卷 最高折扣马币15元,海运优惠卷 最高折扣马币30元,一共有 1000份 给所有用户。

重新体验优惠卷 有效日期是 从 4月5号到5月5号 都有效,为期一个月的时间。

优惠卷问答

  • 问:优惠卷使用条款?
  • 答:用户需领取优惠卷后才可以提交运单。空运只是支持5公斤或以上的西马空运运单,海运则无任何限制,支持西马的海运小包渠道。

  • 问:优惠卷的使用日期是?
  • 答:优惠卷的使用日期是 5/4 - 5/5 。 非指定日期提交的运单无法使用优惠卷,用户需领取优惠卷后才可以提交运单。

  • 问:优惠卷一共多少份?
  • 答:优惠卷一共1000份,每一位用户只能使用一次。

  • 问:优惠卷可以折扣多少?
  • 答:优惠卷折扣是随机数额最高为马币15为空运,马币30为海运。

  • 问:什么用户可以使用优惠卷?
  • 答:用户必须是曾经在2021年3月5之前使用过我们的服务,后续没有任何最新运单的才可以使用我们的重新体验优惠卷。如果在近期有持续使用我们的用户,无法使用这个优惠卷。

  • 问:运单的承诺时效是多久?
  • 答:空运西马标准时效是3-5天工作日,海运西马时效则是10-15天。如果是偏远地区或郊区,非一线城市,将可能会额外延长3-5天的时效。

  • 问:什么情况下支持运费退款?
  • 答:运单在超过标准时效后的第6天工作日才收到包裹,即可申请运费退款。

  • 问:如果还是不满意运输服务,如何申请运费退款?
  • 答:收货以后的24小时内,用户可以点击运单的售后投诉,针对重新体验的运单,申请运费券额退款,超过签收后的24小时则不受理。

快来告诉我们这文章靠不靠谱吧~