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Sherlynn
77

时效慢，优惠卷拖10天才能开始用，客服回复慢

时效越来越慢，预计签收日在4-9号，能理解海关慢放行迟入库的问题，但10号入库了，拖延到13号（星期日）才update星期日是休息日，将在下个工作日送出。请问，星期五/六没上班吗？ 这就算了，星期一（今天）询问客服派送是否安排今天派送，客服给出的答复是会安排在明/后天（星期二/三）才派送，但status是will continue delivery on next working day，我请问星期一不是工作日？ 再说优惠卷的问题，金币换取的优惠卷，不能马上使用，要给优惠卷又不舍得给，就是我今天打包好的，发现有优惠卷但我还得等多10天才能用🙂 要给优惠卷就大方一点，毕竟是用金币换取的 空运很多次点的是DHL快递公司，每次付款后都会自动跳转成Sendy🙃🙃 然后也不要指望线上客服是马上回复的，最少等一两小时，我试过隔天再发问他们才回复，效率真的慢
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5天前

1 评论
BEBECAROL
对。。。我也是发现这个问题，每次选DHL,结果来的都是货不对板😢 4天前
--到底了--
作者
Sherlynn
77
评论 (1)
BEBECAROL
对。。。我也是发现这个问题，每次选DHL,结果来的都是货不对板😢 4天前
--到底了--