Sherlynn
77

时效慢,优惠卷拖10天才能开始用,客服回复慢

时效越来越慢,预计签收日在4-9号,能理解海关慢放行迟入库的问题,但10号入库了,拖延到13号(星期日)才update星期日是休息日,将在下个工作日送出。请问,星期五/六没上班吗? 这就算了,星期一(今天)询问客服派送是否安排今天派送,客服给出的答复是会安排在明/后天(星期二/三)才派送,但status是will continue delivery on next working day,我请问星期一不是工作日? 再说优惠卷的问题,金币换取的优惠卷,不能马上使用,要给优惠卷又不舍得给,就是我今天打包好的,发现有优惠卷但我还得等多10天才能用🙂 要给优惠卷就大方一点,毕竟是用金币换取的 空运很多次点的是DHL快递公司,每次付款后都会自动跳转成Sendy🙃🙃 然后也不要指望线上客服是马上回复的,最少等一两小时,我试过隔天再发问他们才回复,效率真的慢
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5天前

1 评论
BEBECAROL
对。。。我也是发现这个问题,每次选DHL,结果来的都是货不对板😢 4天前
--到底了--
作者
Sherlynn
77
评论 (1)
BEBECAROL
对。。。我也是发现这个问题,每次选DHL,结果来的都是货不对板😢 4天前
--到底了--